Come effettuare un ordine?
Per clienti che vogliono effettuare un ordine per il conto di un'azienda, grazie di scriverci ad [email protected]
Processo di ordinazione :
- Il cliente seleziona il prodotto o i prodotti che gli interessano, specifica la quantità desiderata, clicca su "aggiungi al carrello", poi su "Procedi con il Checkout".
- Il cliente inserisce i suoi dati.
- Il cliente sceglie il metodo di consegna e il metodo di pagamento.
- Appare una pagina di riepilogo dell'ordine.
Fino a questa pagina, il cliente può modificare il suo ordine cliccando sulle apposite icone.
L'accettazione finale si effettua inserendo le coordinate bancarie.
Per il corretto svolgimento dell'ordine, il cliente è tenuto di fornire tutte le informazioni necessarie sul sito (indirizzo, piano, codice di accesso).
Le informazioni fornite dal cliente sono considerate come "prova" delle transazioni concluse tra "DUCATILLON" e il cliente.
Da questa conferma, l'ordine diventa fermo e definitivo e viene automaticamente registrato. E' soggetta a conferma tramite e-mail inviata da DUCATILLON all'indirizzo fornito dal cliente.
Gli ordini sono archiviati per un periodo di 10 anni e possono essere consultati dal Cliente in qualsiasi momento per un periodo di 1 anno nello spazio "Il mio account".